售后服务是当今商家竞争的一个关键环节，封头行业也不例外，纵观本行业做得好，做得大的企业，有哪一家不是售后服务到位的。一个企业，一个企业领导人首先有了服务意识后，才能有可能实实在在的做好售后服务。

   目前，封头行业的售后服务问题尚未提到议事日程上来，一般的说服务好只是指其产品的质量问题，并不能说是封头企业的售后服务做得好。售后服务意识从何而来？首先要切实理解客户是上帝的真正含义，客户是什么，是我们的衣食父母！是我们赖以生存的根源！有了这一深层的认识后，才能会去关心我们的客户，才能会有主动了解、挖掘客户需求的意识，才能会有尽力帮助我们的客户不断发展壮大、事业顺利发展，产品畅销无阻的想法。才能会对客户问寒问暖、体贴入微。这些想法就是我们林美人为客户服务的意识源泉。

   一个企业能否有稳定的客户群，一是有完美的产品质量，其次更取决于其服务质量的好坏，能否做精做细，对客户进行深度挖掘，取决于其服务意识，能否与客户形成战略合作伙伴关系，不断地做强做大，做出自己的品牌，形成有特色的核心竞争力，取决于其售后服务体系完善。

   综观全国各封头行业之所以逐步发展、成长、壮大，无不是依托几十或上百个主要客户，伴随着客户的成长而成长，形成紧密、稳定的战略合作伙伴关系而发展成长起来的。要想做到这一点，首先领导者必须具备如此远大的战略发展目光，其次要有战略合作伙伴的服务意识，这样才能真正形成稳固而长期的合作伙伴关系。

                                         武汉市林美封头制造有限公司竭诚为您服务！

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